FAQ / Hilfe

Hier finden Sie Antworten auf Fragen zu unserem Webshop

Hilfe zur Registrierung im Schüring Webshop:

In dieser Übersicht möchten wir möchten wir Ihnen die Bedeutung der einzelnen Felder genauer erläutern. Pflichtfelder müssen ausgefüllt werden und sind mit
einem * gekennzeichnet.

 

Käuferinformation

Ihre Kundennummer bei Schüring. (Falls vorhanden)
Dieses Feld brauchen Sie nicht zu beachten, außer Sie haben eine Schüring Kundennummer. .  

E-Mail *

Hier muß zwingend eine gültige E-Mailadresse angegeben werden.  

Benutzername *

Wählen Sie hier einen beliebigen Namen für Ihren Zugang.
Dieser wird später zum Einloggen benötigt.
 

Vollständiger Name *

Dies ist ein Name mit dem Sie von uns angesprochen werden möchten. Es bietet sich an hier Ihren Vor- und Nachnahmen anzugeben.

 

Passwort *

Geben Sie hier ein Passwort ein. Es sollte mindestens 8 Zeichen lang sein.  

Passwort bestätigen *

Wiederholung Ihres oben eingegeben Passwortes.  
   
Kundenstatus * Unternehmer Verbraucher
Bitte geben Sie hier an ob Sie Unternehmer oder Privatkunde sind. Sollten Sie Unternehmer sein müssen Sie zusätzlich
mit uns Kontakt aufnehmen damit Sie von Händlerkonditionene profitieren können..
 


 

Rechnungsadresse

Unternehmensname
Falls vorhanden können Sie hier Ihren Firmennamen eintragen.  
   

Titel*

Hier muss Ihre Anrede angegeben werden.

   

Vorname *

Zweiter Vorname
Nachname *
Straße und Hausnummer *
Adresszusatz
Postleitzahl *
Stadt *
Die Felder mit * sind zwingend auszufüllen da sie für Versand und Rechnungszustellung nötig sind.  
   

Land *

Bitte wählen Sie hier Ihr Land aus. Dies ist zwingend notwendig für den Versand.  
   

Bundesstaat/Provinz/Region

Bitte geben Sie hier Ihre Region an. Diese Information kann für den Versand wichtig sein.  
   

Telefon

Mobiltelefon
Fax

Dies sind freiwillige Angaben für die Kontaktaufnahme.

Steuerbefreiungsnummer / USt-ID

Für Bestellungen als Unternehmen aus dem EU Ausland nötig damit wir die Mehrwertsteuer weglassen können.  
   

Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu

Damit bestätigen Sie dauerhaft für Ihre Bestellungen dass Sie unseren AGBs zustimmen.  
       

 

MöglicheFehlermeldungen bei der Registrierung.

Fehlermeldung: Benutzer bereits vorhanden

Es ist möglich dass Ihr gewählter Benutzername bereits im System verwendet wird.

Lösung: Sie müssen sich dann in Registrierungsformular einen neuen Benutzernamen auswählen.

Fehlermeldung: Passwort stimmt nicht überein.

Wahrscheinlich haben Sie im 2. Feld für die Passworteingabe ein abweichendes Passwort eingegeben.

Lösung: Sie sollten beide Passworteingabefelder noch mal neu ausfüllen.

Fehlermeldung: Angaben nicht vollständig oder Fehlerhaft.

Es ist möglich, dass Sie ein Pflichtfeld (mit * gekennzeichnet) nicht ausgefüllt haben. Außerdem werden bestimmte Sonderzeichen in den Eingabefeldern nicht erkannt, z.B. Akzente

Lösung:. Überprüfen Sie bitte ob alle Pflichtfelder ausgefüllt wurden. Sollten Sie Akzente in Namen verwenden dann sollte das entsprechende deutsche Zeichen verwendet werden z.B. e anstatt è.

Am besten wenn Sie nach der Registrierung im Shop eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! senden und Ihre Schüring Kundennummer in das Registrierungsformular eingeben. Wenn Sie sich als Schüring Kunde registrieren lassen, bekommen Sie in unserem Shopsystem automatisch die Preise zu Ihren bekannten Konditionen angezeigt.

 

 

Wir bieten in unserem Onlineshop zwei Bezahlarten an:

Bezahlung per Vorauskasse:

D.h. Sie überweisen den fälligen Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf das bei der Bestellung angegebene Konto

der Schüring Fenster- und Türtechnologie GmbH.

Wichtig! Bitte geben Sie den Verwendungszweck, welcher auf Ihrer Bestellbestätigung steht entsprechend an.

 

Bezahlung per Kreditkarte:

Gerne können Sie den Gesamtbetrag einer Bestellung auch mit Visa. oder Mastercard begleichen.

Die Abwicklung wird duch sichere Server unseres Partner Heidelpay übernommen.

 

Ja, Sie können sich auch als privater Kunde in unserem Shop anmelden und bestellen.

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Versand

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- Lieferzeit innerhalb
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- Sperrgüter per Spedition.
  Lieferzeit kann abweichen.

Kontakt

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Langbaurghstr. 3
53842 Troisdorf-Spich
shop@schuering.de
Telefon: +49 (0) 2241 994 0
FAX: 02241 994 283

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